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Te damos la bienvenida a nuestro Canal Ético
 

Con el fin de garantizar que todas la actuaciones y actividades de Casa Tarradellas y empresas del grupo se adecuan a nuestros principios corporativos, código de conducta, a la normativa interna y a la legalidad vigente disponemos del Canal Ético. Es un canal disponible para los empleados, clientes, proveedores y otras personas vinculadas con la empresa para denunciar indicios o sospechas razonables de incumplimiento normativo, específicamente de la Ley 2/2023.

Estas comunicaciones pueden realizarse, si así se prefiere, de forma totalmente anónima y podrás consultar su estado mediante un código de seguimiento y contraseña que te facilitaremos al finalizar el proceso. Las comunicaciones pueden contener datos de carácter personal del denunciante o de terceros, por lo que es necesario que aceptes nuestra política de privacidad si quieres utilizar este canal.

Para formalizar tu consulta o denuncia pincha en enlace:

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IMPORTANTE:

Si tu consulta o denuncia esta relacionada con reclamaciones de producto o promociones de Casa Tarradellas debes contactar con nuestro Servicio de Atención al consumidor Casa Tarradellas o bien a través de nuestra línea de atención telefónica 900 115 100.

Si tu petición esta relacionada con el ejercicio de tus derechos de protección de datos debes contactar con Casa Tarradellas a través del correo protecciondatos@casatarradellas.es


Todas las denuncias son revisadas y analizadas por el Compliance Manager que dará respuesta de acuso de recibo en 7 días. Nos comprometemos a tramitar todas las denuncias planteadas de buena fe a la mayor brevedad y con todas las garantías. Todo el proceso tendrá carácter confidencial.

Si la información aportada es creíble e incluye suficientes evidencias se abrirá una investigación de los hechos para determinar la veracidad de la infracción y dar respuesta concluyente.

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CASA TARRADELLAS, SA te informa que los datos de carácter personal que nos proporciones rellenando  el formulario serán tratados por CASA TARRADELLAS, SA como responsable del tratamiento. La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales que te solicitamos es la gestión  e investigación de los hechos comunicados. La legitimación se realiza a través del consentimiento del interesado. Te informamos que los datos que nos facilitas los guardará CASA TARRADELLAS, SA . Los datos no se cederán a terceros a no ser que lo exija una ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento. Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación, portabilidad, información supresión y cancelación, en la dirección o correo electrónico protecciondatos@casatarradellas.es de nuestra sede, indicada en nuestra Política de Privacidad, así como tienes el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de privacidad.